Hilfe
Versand und Rückgabe
Versand aus dem EU-Lager; für Russland und Belarus sind lokale Carrier geplant.
EU (Polen / Deutschland)
2–5 Werktage; versandkostenfrei ab €120, darunter €5.90. DHL / DPD / InPost.
Russland
СДЭК / Почта России; bei grenzüberschreitenden Bestellungen ist der Empfänger Importeur und trägt Zölle und Steuern.
Belarus
Белпочта / СДЭК-BY; Lieferungen innerhalb der EAEU laufen in der Regel ohne Zollabfertigung, Einfuhren von außen nach lokalen Regeln.
Eingeschränkte Ware
Akkus (UN3480/UN3481) und Druckgas unterliegen den Gefahrgutregeln der Carrier; einige Routen sind ausgeschlossen.
Zoll und Steuern
Bei grenzüberschreitenden Bestellungen wird der Warenwert nicht unterbewertet; Einfuhrzoll und Steuern trägt der Empfänger. Für Lieferungen innerhalb der EU gilt OSS.
Rückgabe
Innerhalb von 30 Tagen unbenutzt und in Originalverpackung zurück; EU-Verbraucher haben zusätzlich ein 14-tägiges gesetzliches Widerrufsrecht.