帮助
配送与退货
从欧盟仓发货；俄罗斯与白俄罗斯按本地承运商规划。
欧盟（波兰 / 德国）
2–5 个工作日；满 €120 免运，未满 €5.90。DHL / DPD / InPost。
俄罗斯
СДЭК / Почта России；跨境订单收件人为进口人，关税与税费由收件人承担。
白俄罗斯
Белпочта / СДЭК-BY；欧亚经济联盟内调拨通常无海关，外部进口按当地规则。
受限品类
电池（UN3480/UN3481）与气雾/气体按承运商危险品规则；部分线路禁运。
清关与税费
跨境订单不低报货值；进口关税与税费由收件人承担。欧盟境内发货适用 OSS。
退货
30 天内未使用、原包装可退；欧盟消费者另享有 14 天法定撤回权。